Personal

Halaman Kartu Debit

Kartu Debit GPN HSBC

Merujuk kepada Peraturan Bank Indonesia ("BI") No. 19/8/PBI/2017 tentang Gerbang Pembayaran Nasional ("GPN"), dengan ini PT Bank HSBC Indonesia ("HSBC") memperkenalkan Anda dengan sebuah Kartu Debit HSBC baru dengan logo GPN: Kartu Debit GPN HSBC.

Keuntungan


Cara Mendapatkan Kartu Debit GPN HSBC
Kunjungi cabang HSBC terdekat untuk mengajukan permohonan Kartu Debit GPN HSBC baru, atau menukarkan Kartu Debit VISA HSBC Anda dengan Kartu Debit GPN HSBC.


Informasi Penting
Sesuai dengan ketentuan BI:

  1. Sesuai dengan ketentuan BI, setiap Nasabah wajib memiliki setidaknya satu Kartu ATM/ Debit berlogo GPN yang diterbitkan oleh salah satu bank penerbit di Indonesia.
  2. Jika Anda tidak ingin mengajukan permohonan Kartu Debit GPN HSBC sebab Anda telah memiliki Kartu ATM/ Debit berlogo GPN dari bank lain, Anda diharapkan untuk datang ke cabang HSBC terdekat untuk menandatangani formulir pernyataan bahwa Anda telah memiliki kartu berlogo GPN dari bank lain.
  3. Khusus untuk Nasabah Personal Banking: Untuk mendukung inisiatif GPN dan proposisi segmen Personal Banking yang lebih fokus ke aktifitas perbankan dan transaksi domestik, kami informasikan Anda bahwa setiap Kartu Debit VISA HSBC Classic yang hilang, tertelan, rusak, atau kadaluwarsa akan digantikan dengan Kartu Debit GPN HSBC Classic kedepannya.


Informasi Lebih Lanjut
Hubungi RM Anda atau Call Center kami di 1500 700 atau (+6221) 2551 4722 (Premier), 1500 808 atau (+6221) 2552 6603 (Selain Premier).


Kartu debit chip HSBC

Segera dapatkan kartu debit chip HSBC untuk meningkatkan keamanan transaksi Anda.


Kunjungi cabang HSBC terdekat untuk:

  1. Mengajukan permohonan kartu debet chip HSBC yang baru.
  2. Menukarkan kartu debet non-chip HSBC dengan kartu debet chip HSBC.
  3. Mengajukan pemblokiran kartu debet non-chip.

Atau, hubungi Contact Center HSBC untuk:

  1. Menukarkan kartu debet non-chip HSBC dengan kartu debet chip HSBC.
  2. Mengajukan pemblokiran kartu debet non-chip.

Batas waktu pemakaian kartu debit non-chip HSBC
Sesuai regulasi Bank Indonesia, kartu debit yang belum dilengkapi teknologi chip hanya bisa digunakan hingga 31 Desember 2021. Namun, HSBC akan menonaktifkan kartu debit non-chip secara bertahap mulai 1 September 2021.


Mengapa harus menggunakan kartu debit chip?

  • Lebih banyak kegunaan dan manfaatnya
    Nikmati kenyamanan transaksi pembayaran belanja di mesin ATM dan EDC manapun, serta di merchant online/e-commerce kapanpun dengan mudah dan aman.*
  • Menaati peraturan Bank Indonesia
    Bank Indonesia mewajibkan implementasi teknologi chip dan penggunaan PIN 6 angka untuk Kartu Debit yang diterbitkan di Indonesia.
  • Mengurangi Resiko pada transaksi kartu debit
    Teknologi chip yang terdapat pada Kartu Debit Chip akan menghasilkan kode unik untuk setiap transaksi. Sehingga pada transaksi yang menggunakan chip, merchant tidak dapat menyimpan nomor kartu dan nomor rekening Anda.


Informasi Lebih Lanjut
Hubungi 1500 700 (Premier) atau 1500 808 (Non Premier).

*Transaksi di luar negeri atau di merchant e-commerce hanya berlaku untuk kartu debit dengan logo Visa.


Belanja kini semakin istimewa dengan Kartu Debit HSBC

  • Bebas1 tarik tunai dan transfer di lebih dari 77 ribu ATM Bersama, 100 ribu ATM Prima, 150 ATM HSBC, dan seluruh ATM berlogo GPN di Indonesia.
  • Bebas1 bertransaksi belanja di lebih dari 450 ribu mesin EDC berlogo Prima Debit dan juga mesin EDC berlogo ATM Bersama Debit dan GPN di Indonesia.
  • Khusus untuk Kartu Debit VISA HSBC, kartu Anda juga dapat digunakan di luar negeri di lebih dari 1 juta ATM PLUS dan 22 ribu ATM HSBC di seluruh dunia, beserta lebih dari 44 juta merchants berlogo VISA di seluruh dunia.
  • Manfaat diskon dan penawaran menarik dari berbagai merchants/outlet: hsbc.co.id/debitpromo.
  • Kartu Debit Visa HSBC dapat terhubung hingga dengan 7 akun dan tersedia dalam 12 mata uang.

Sekarang Kartu Debit HSBC Visa sudah bisa digunakan untuk berbelanja diseluruh toko online favorit

Dan merchant online lainnya




Aktivasi kartu

Aktifkan Kartu Debit HSBC Anda sebelum digunakan.

Aktivasi melalui ATM:

  • Pertama, masukan kartu debit Anda ke ATM HSBC, ATM Bersama, ATM Prima, ATM Link, ATM Alto, ATM Visa Plus, ATM MasterCard/Cirrus di seluruh dunia.
  • Lalu, masukkan PIN dan lakukan cek saldo. Pengubahan PIN Anda hanya dapat dilakukan di ATM HSBC.
  • Setelah selesai, kartu Anda siap digunakan.

Untuk aktivasi lewat Interactive Voice Response (IVR):

  • Hubungi 1500 808 (Advance), 1500 700 (Premier)
  • Ikuti panduan untuk aktivasi Kartu Debit HSBC melalui IVR.


Lindungi kartu Anda:

  • Tandatangani bagian belakang kartu Anda.
  • Ubah PIN Anda di ATM HSBC mana saja di Indonesia.
  • Pastikan PIN Anda aman.

1 Syarat dan ketentuan berlaku

2 Hanya untuk Kartu Debit HSBC Premier Visa, Kartu Debit Advance Visa, Debit Visa Classic, dan Visa Gold Debit.

Nikmati beragam penawaran istimewa dengan Kartu Debit VISA HSBC

  • Penawaran menarik saat berbelanja di lebih dari 74.000 merchant di Indonesia dan di lebih dari 30 juta outlet di seluruh dunia.
  • Bebas1 tarik tunai dan transfer di lebih dari 77.000 ATM Bersama dan 100.000 ATM Prima di Indonesia.
  • Kemudahan mengakses rekening dari 22.000 ATM HSBC di seluruh dunia.
  • Nikmati penawaran menarik di seluruh merchant online dan offline.
  • Kartu Debit Visa HSBC dapat terhubung hingga dengan 7 akun dan tersedia dalam 12 mata uang.


Permintaan Kartu Debit untuk Rekening Mata Uang Asing

  • Nasabah dapat membuka Multicurrency Account dengan valuta asing (MCA-FCY) melalui cabang, telepon Call Center, atau melalui Personal Internet Banking (PIB)
  • Apabila pembukaan rekening dilakukan di cabang atau Call Center, staff kami akan membantu anda dalam pembukaan rekening MCA-FCY
  • Dalam pembukaan rekening MCA-FCY, nasabah harus menempatkan dana awal pada MCA-FCY yang telah dibuka, mata uang dana yang ditempatkan akan menyesuaikan dengan mata uang pada MCA-FCY
  • Ketika rekening telah dibuka, nasabah akan memiliki fasilitas kartu debit yang dapat dipilih dengan A) meminta kartu debit baru untuk MCA-FCY atau B) menghubungkan MCA-FCY dengan kartu debit yang sudah dimiliki nasabah. Kedua pilihan tersebut akan memiliki proses seperti dibawah ini:
    Nasabah meminta kartu debit baru untuk rekening tersebut
    1. Nasabah datang ke cabang untuk meminta kartu debit baru
    2. Pada kartu debit yang baru, MCA-FCY akan menjadi rekening utama.
    3. Setelah kartu debit berhasil diterima oleh nasabah, nasabah mengaktifkan kartu debit pada ATM. Langkah aktifasi kartu dapat dilihat pada bagian "Aktifasi kartu" pada link berikut ini
    4. Setelah kartu debit berhasil diaktivasi, nasabah dapat menikmati belanja, cek saldo, tarik tunai, dan transfer menggunakan MCA-FCY tanpa terkena biaya nilai tukar apabila bertransaksi dalam mata uang yang sama5.
    5. Apabila terdapat skema pertukaran nilai mata uang oleh pihak merchan, maka transaksi akan tetap diproses sesuai dengan jumlah yang ditagihkan oleh pihak merchant

    Ex: Seorang nasabah membuka MCA-FCY dengan mata uang USD melalui PIB. MCA-FCY perlu dana awal USD, nasabah mentransfer dana dari rekening IDR yang otomatis akan mengkonversi ke USD saat masuk ke MCA-FCY USD tersebut. Nasabah meminta kartu debit debit baru melalui cabang. Rekening MCA-FCY tersebut akan dijadikan rekening utama sehingga kartu debit tersebut memiliki rekening Utama dalam USD. Ketika nasabah telah mendapatkan kartu debit barunya, nasabah perlu mengaktifkan kartu pada ATM. Setelah aktif, nasabah dapat belanja dengan mata uang USD tanpa terkena biaya nilai tukar5.

    Nasabah menghubungkan rekening dengan kartu debit yang sudah dimiliki nasabah
    1. Nasabah sudah memiliki kartu debit dan tidak ingin menambah kartu debit LAGI, nasabah dapat meminta untuk menghubungkan MCA-FCY dengan kartu debit yang sudah dimilikinya.
    2. Rekening MCA-FCY akan terhubung sebagai rekening sekunder pada kartu debit yang sudah dimiliki nasabah.
    3. Setelah kartu debit berhasil terhubung dengan MCA-FCY,nasabah dapat menghubungkan MCA-FCY dengan kartu debit yang telah dimiliki oleh nasabah melalui ATM HSBC di Indonesia dengan memilih menu 'informasi saldo' untuk melihat ketersediaan saldo MCA-FCY
    4. Akhirnya, kartu debit telah terhubung dengan MCA-FCY. Nasabah dapat mengakses MCA-FCY melalui ATM HSBC di seluruh dunia untuk melakukan cek saldo, penarikan tunai, dan transfer selama nasabah memilih rekening MCA-FCY yang sesuai pada ATM HSBC di seluruh dunia. Namun, MCA-FCY tidak dapat diakses untuk transaksi belanja gesek EDC/POS dan belanja online dengan kartu debit.

    Ex: Seorang nasabah membuka MCA-FCY dengan mata uang USD melalui PIB. MCA-FCY perlu dana awal USD, nasabah mentransfer dana dari rekening IDR yang otomatis akan mengkonversi ke USD saat masuk ke MCA-FCY USD tersebut. Nasabah sudah memiliki kartu debit lainnya dengan rekening Utama dalam IDR dan tidak menginginkan kartu debit tambahan. Nasabah meminta untuk menghubungkan MCA-FCY dalam USD tersebut pada kartu debit lama yang telah terhubung dengan rekening IDR. Maka itu, MCA-FCY akan terhubung sebagai rekening sekunder. Setelah diminta untuk dihubungkan, nasabah dapat menghubungkan melalui ATM HSBC Indonesia untuk milih 'informasi saldo' dan cek ketersediaan MCA-FCY. Apabila sudah berhasil terhubung, MCA-FCY di kartu debit ini hanya dapat diakses melalui ATM HSBC di seluruh dunia dan tidak dapat digunakan untuk belanja langsung.



Biaya dan Limit

HSBC Premier HSBC Advance Selain HSBC Premier dan HSBC Advance
Maksimal Limit Transaksi di ATM
Penarikan tunai per rekening per hari Rp10.000.000 atau setara Rp10.000.000 atau setara Rp10.000.000 atau setara
Penarikan tunai per kartu per hari Rp20.000.000 atau setara Rp15.000.000 atau setara Rp10.000.000 atau setara
Transfer antar rekening per kartu per hari Rp50.000.000 atau setara Rp25.000.000 atau setara Rp25.000.000 atau setara
Transfer antar bank per rekening per hari7 Rp50.000.000 atau setara Rp50.000.000 atau setara Rp50.000.000 atau setara
Transfer ditolak Bebas biaya Bebas biaya Rp5.000
Penarikan Tunai (biaya akan dikenakan per transaksi)
ATM HSBC Indonesia Bebas Biaya Bebas Biaya Bebas Biaya
Jaringan ATM Bersama / Prima Bebas Biaya (30x transaksi per bulan)3 Bebas Biaya (30x transaksi per bulan)3 Bebas Biaya (10x transaksi per bulan)6
Jaringan ATM Visa/Plus Rp30.000 Rp30.000 Rp30.000
ATM HSBC - Luar Negeri4 Bebas Biaya2 Rp15.000 Rp15.000
Transfer Antar Bank ke Anggota Jaringan ATM Bersama/Prima Bebas Biaya (30x transaksi per bulan)3 Bebas Biaya (30x transaksi per bulan)3 Bebas Biaya (10x transaksi per bulan)6
Penarikan tunai ditolak Bebas biaya Bebas biaya Rp5.000
Cek Saldo
ATM HSBC Indonesia Bebas Biaya Bebas Biaya Bebas Biaya
Jaringan ATM Bersama / Prima Bebas Biaya (30x transaksi per bulan)3 Bebas Biaya (30x transaksi per bulan)3 Bebas Biaya (10x transaksi per bulan)6
Cek saldo ditolak Bebas biaya Bebas biaya Rp5.000
Limit Akumulasi Transaksi Online dan POS
Per kartu per hari Rp25.000.000 atau setara Rp25.000.000 atau setara Rp10.000.000 atau setara

1 Syarat dan ketentuan berlaku.

2Nasabah HSBC Premier akan dikenakan Rp15.000 atau setara (dalam mata uang asing) untuk penarikan tunai di Wells Fargo Bank USA dan ExpressNet Philipines

330x transaksi per bulan merupakan akumulasi transaksi penarikan tunai, transfer dan cek saldo. Selebihnya akan dikenakan biaya sebesar Rp7.500 per transaksi

4Biaya berlaku untuk transaksi penarikan tunai ATM HSBC di jaringan GATS, sedangkan transaksi diluar jaringan GATS yang berlaku adalah biaya jaringan PLUS

5Pengenaan biaya ATM luar negeri dan interchange fee Visa tetap berlaku. Dan apabila terdapat skema pertukaran nilai mata uang oleh pihak merchan, maka transaksi akan tetap diproses sesuai dengan jumlah yang ditagihkan oleh pihak merchant

610x transaksi per bulan merupakan akumulasi transaksi penarikan tunai, transfer dan cek saldo untuk saldo sebelum transaksi >= Rp1.000.000. Selebihnya akan dikenakan biaya sebesar Rp7.500 per transaksi

7Transfer antar bank di ATM dapat dilakukan dalam 2 kali transaksi dengan maksimal Rp25.000.000 per transaksi.

HSBC Premier

Penawaran dan keuntungan eksklusif di lebih dari 35 negara.

HSBC Advance

Kenyamanan perbankan Anda dengan jaringan lintas negara.

Ajukan melalui telepon

Hubungi Contact Center kami di 1500 808 .

Ajukan melalui cabang

Hubungi cabang terdekat.








































PT Bank HSBC Indonesia berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bank Indonesia (BI)
dan merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)